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Termos, regras e recomendações

A Troca a Troca é uma plataforma exclusivamente dedicada a trocas diretas entre utilizadores. Não é permitido vender, comprar ou anunciar preços dentro do site.

Regra principal da plataforma Ao utilizar este site, o utilizador aceita que esta plataforma existe apenas para trocas. Qualquer referência a venda, compra, preços, valores em euros ou pedidos de pagamento pode resultar na remoção do anúncio, suspensão temporária da conta ou banimento definitivo.

1. Regras da plataforma

  • O site é exclusivo para trocas diretas entre utilizadores.
  • Não é permitido publicar anúncios de venda ou compra.
  • Não é permitido indicar preços, valores em euros ou formas de pagamento.
  • Não é permitido tentar transformar o site num marketplace de vendas.
  • Todos os anúncios podem ser revistos e aprovados pela administração antes de ficarem online.

2. Itens proibidos

  • Artigos ilegais ou de origem duvidosa.
  • Produtos roubados, contrafeitos ou sem legitimidade.
  • Armas, drogas, substâncias proibidas ou materiais perigosos.
  • Conteúdos ofensivos, discriminatórios ou impróprios.
  • Qualquer item que viole a legislação portuguesa.

3. Conduta dos utilizadores

  • Todos os utilizadores devem agir com respeito e boa-fé.
  • As descrições dos artigos devem ser verdadeiras e claras.
  • Não é permitido enganar, burlar ou omitir defeitos relevantes.
  • É proibido o assédio, intimidação ou linguagem ofensiva.
  • As mensagens devem manter-se focadas na troca proposta.

4. Moderação e penalizações

  • A administração pode remover anúncios sem aviso prévio.
  • Contas suspeitas podem ser suspensas para verificação.
  • Infrações repetidas podem levar a banimento definitivo.
  • Utilizadores que tentem vender dentro do site podem perder o acesso.
  • A plataforma pode colaborar com autoridades em situações ilegais.
Responsabilidade do utilizador
Cada utilizador é responsável pelos artigos que publica, pelas propostas que envia e pela forma como conduz a troca. A plataforma serve como ponto de encontro entre pessoas interessadas em trocar artigos, não sendo responsável pela qualidade, legalidade, autenticidade ou estado real de cada item anunciado.

Recomendações de segurança para trocar com confiança